À Propos de la Semaine

Une semaine exceptionnelle marquée par des échanges enrichissants et des apprentissages variés, combinant formation académique et professionnelle avec deux interventions distinctes auprès de l'Université Centrale et Tunisie Télécom.

Intervention 1 : MBA Université Centrale

Module de formation de 3 jours auprès des étudiants de MBA 1 sur la conduite du changement.

Objectifs Pédagogiques MBA

Former les futurs managers aux enjeux et techniques de la conduite du changement :

• Comprendre les mécanismes du changement organisationnel
• Maîtriser les outils et méthodologies de conduite du changement
• Gérer les résistances et accompagner les équipes
• Développer une posture de facilitateur du changement

Programme de 3 Jours

Jour 1 - Fondamentaux du Changement

• Définition et typologies de changement
• Psychologie du changement : courbe du deuil
• Résistances au changement et leurs sources
• Rôle du manager dans la transformation

Jour 2 - Méthodologies et Outils

• Modèles de conduite du changement (Kotter, ADKAR)
• Diagnostic et analyse des impacts
• Plan de conduite du changement
• Communication du changement
• Gestion des parties prenantes

Jour 3 - Pratique et Cas Concrets

• Études de cas de transformations réussies
• Simulations et mises en situation
• Travaux de groupe sur des projets de changement
• Présentation et débriefing

Dynamique de Formation MBA

Trois jours mémorables caractérisés par :

• Belles Interactions : Échanges riches entre formateurs et étudiants
• Réflexions Pertinentes : Analyses profondes et questionnements intelligents
• Belle Énergie : Dynamisme et enthousiasme constants
• Engagement : Participation active tout au long des sessions

Intervention 2 : Tunisie Télécom

Poursuite des sessions de formation sur la nouvelle réglementation des chèques sans provision.

Continuité de la Formation

Cette session s'inscrit dans le programme global de formation des équipes de Tunisie Télécom :

• Approfondissement des connaissances réglementaires
• Moment d'appropriation des nouveautés légales
• Renforcement des compétences techniques
• Questions-réponses et cas pratiques

Contenu Formation TT

• Rappel du cadre légal et modifications
• Procédures de traitement des chèques impayés
• Responsabilités et sanctions
• Mesures préventives et sécuritaires
• Cas pratiques spécifiques à Tunisie Télécom
• Adaptation des processus internes

Diversité des Interventions

Cette semaine illustre la polyvalence de CCEN :

• Public Varié : Étudiants MBA et professionnels expérimentés
• Thématiques Diverses : Management du changement et droit
• Formats Adaptés : Formation académique et professionnelle
• Expertise Multiple : Management et réglementation

Résultats

Pour MBA Université Centrale

• Maîtrise des concepts de conduite du changement
• Acquisition d'outils méthodologiques
• Développement de compétences pratiques
• Préparation aux défis de transformation

Pour Tunisie Télécom

• Consolidation des connaissances réglementaires
• Clarification des zones d'ombre
• Confiance renforcée dans l'application de la loi
• Procédures internes adaptées

"Une semaine riche en échanges et en apprentissages ! Trois jours mémorables aux côtés des étudiants de MBA 1 à l'Université Centrale, autour du module Conduite du changement. De belles interactions, des réflexions pertinentes et une belle énergie tout au long des sessions !"

Partenariats Académique et Professionnel

Cette double intervention renforce :

• Le partenariat avec l'Université Centrale sur les programmes MBA
• La collaboration continue avec Tunisie Télécom
• L'ancrage de CCEN dans l'écosystème de formation tunisien
• La capacité à intervenir sur différents segments

Perspectives

À très vite pour de nouvelles aventures formatives alliant excellence académique et pertinence professionnelle !